Dúvidas

Confira aqui algumas das principais dúvidas dos nossos clientes, caso sua dúvida permaneça, entre em contato conosco

É seguro comprar online? 

O site NordWest Camisetas é protegido por certificado SSL. Essa certificação representa o máximo de segurança em suas compras on-line. Qualquer informação que você inserir em nosso site é criptografada. Os seus dados são protegidos e somente você terá acesso a sua senha. O pagamento também será realizado em ambiente seguro oferecido pelas operadoras. 
Quais as formas de pagamento que a NordWest utiliza? 

Boleto Bancário
Nas compras por boleto bancário o sistema irá gerar uma boleto automaticamente para o usuário. Caso precise de uma segunda via você pode imprimir no painel do usuário, clicando aqui, e fazendo seu login no site. Sobre o pagamento, os bancos podem demorar até 3 dias úteis para confirmar o pagamento, por isso o prazo de entrega só começa a funcionar a partir da confirmação do pagamento.

Depósito e Transferência
Ao optar por depósito você receberá nossos dados bancários. Trabalhamos com Banco do Brasil e Banco Real. Para compras por depósito o cliente deverá enviar um email confirmando a data, valor e número do pedido, só a partir do envio deste email que o prazo de entrega começa a correr.

Cartões de Crédito
As compras por cartão (Visa, Mastercard e Dinners) são aprovadas pela operada em até 1 dia útil, geralmente em menos tempo. Assim que a confirmação do pagamento for passada pela operadora você receberá um email confirmando seu pagamento, só a partir da confirmação do pagamento que o prazo de entrega começa a valer.


Como vou saber se a camiseta serve em mim?

Em cada modelo, debaixo de sua foto, existe um link para um diagrama com os tamanhos de nossas camisetas, lá você pode conferir o tamanho da peça. Você pode comparar as nossas medidas com as camisetas que você já possui e descobrir se as medidas são compatíveis com o seu corpo. Não esqueça, a modelagem é diferente por estampa. Vale conferir o tamanho para cada estampa desejada, lembrando que as medidas podem variar em até 4%! 

Política de Troca

Nossa política do consumidor assegura o direito de troca do produto. Em caso de produto defeituoso, a NordWest arca com as despesas de frete. Porém, nos outros casos, os custos de envio devem ser cobertos pelo cliente. Caso deseja adquirir qualquer outro produto, enviamos todos na mesma encomenda, e arcamos com o frete de ida.
A camiseta deverá ser enviada para:
NORDWEST CAMISETAS
Rua Capitão Gustavo 3826,
São João do Tauape - Fortaleza/CE
CEP: 60120-140
A peça desejada para troca deve ser informada, para já reservarmos a peça.

Prazos e opções de entrega

Trabalhamos com entregas via Sedex e PAC. Para pedidos de camisetas, elas chegam na sua casa em no máximo três dias úteis após a confirmação do pagamento para todo Brasil caso a escolha de entrega tenha sido o Frete Expresso. Para pedidos com entrega pelo PAC (Frete Não-Expresso) pode demorar de 3 até 9 dias úteis, dependendo da localidade.

Qual o padrão de qualidade das camisetas? 

Nossas camisetas são todas produzidas com malhas especiais e com acabamento delicado. Nós utilizamos a mesma malha que as maiores marcas do país utilizam, 100% Algodão com fios penteados 30.1. A estamparia é feita de forma artesanal e cada peça recebe cuidado único para que você possa sempre vestir nossa camisa.